Desvendando o problema

“Meu açougue está saudável, mas minha padaria não está muito legal”.

Essa frase que você leu acima, eu escuto diariamente, o setor varia de loja para loja, mas a frase é sempre a mesma.

Justamente por isso, eu comecei a investigar porque um setor pode ter equipamentos, estar abastecido e simplesmente não gerar os resultados esperados.

A resposta é simples: PESSOAS!

Seus funcionários precisam de treinamento para identificar problemas, diminuir as perdas, adaptar operações, conectar clientes com a sua loja, etc.

Eu citei apenas quatro, dentre tantas outras tarefas que os seus funcionários podem realizar e impactar no seu resultado final, mas não fazem porque simplesmente não são instruídos para isso.

Você quer mudar essa realidade?

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